Identidad Corporativa: Luis Tejada

La identidad corporativa es considerada "activo" al representar una adición patrimonial que eleva el valor económico por poseer una simbología propia que genera directrices para un estilo de actuación concordante.

Luis Tejada nos presenta una idea en donde enfatiza el sistema comunicación sobre el proceso de creación de una Identidad. Menciona el término de Cultura Corporativa desde el cual se basa para comenzar un proceso de identificación de una empresa.

La Cultura Corporativa como el conjunto de ideas, normas y valores que conforman la identidad de la empresa, la cual orienta la acción de las empresas y afecta su organización a través de ideas, normas y valores.

Una vez establecido lo que es la cultura corporativa, se pueden generar las estructuras de comunicación que transmitan la identidad, apoyados de un Sistema de identidad visual que consiste en un símbolo, logotipo, nombre comunicativo, colores, tipografía y señalética.

Esto nos genera lo que es el Patrimonio Cultural que es el semillero de ideas, normas, valores e identidad física de la empresa que generan catergorías inmageriales pero que puedesn ser movilizadas y que presentan el resgo más notorio de las cualidades generativas que se convierten en unidades cultrales, que al combinarse entre sí, dan lugar a mensajes comunicativos.

De aquí nacen los efectos proyectables de la imagen, que es todo lo que en sí la empresa comunica a través de todos sus medios de contacto, lo que nos lleva a la comunicación de la empresa, que es gracias a ella que se transmite y distribuye adecuadamente la identidad corporativa. Su Razón de ser es garantizar que los mensajes construidos y emitidos por la empresa tengan una adecuada transmisión en forma de proyecciones de imagen.

Como mencione al principio, sus aportaciones enfatizan la importancia de la comunicación en la construcción de la identidad y en su manejo, estableciendola más hacia los procesos culturales soportados con elementos visuales que identifiquen a una empresa. El término de cultura corporativa sale a relucir por la clara relación entre lo que es la empresa y sus elementos éticos en cuanto a su idea de sí misma.

La identidad corporativa es considerada "activo" al representar una adición patrimonial que eleva el valor económico por poseer una simbolobgía propia que genera directrices para un estilo de actuación concordante.

Identidad corporativa: Rose Deneve

DeNeve ha escrito libros como Designing Pictorial Symbols, The Ultimate in Graphic Designer's and Illustrator's Self-Promotion en donde muestra a diseñadores gráficos e ilustradores con ideas inovadoras en la presentación de información. Todos los estados del diseño de símbolos pictóricos son examinados, desde la idea inicial y los primeros bocetos, hasta los procesos de refinamiento y el trabajo de arte final.

Su libro "The Designer´s Guide to Creating Corporate I.D. Systems", es una guía para los diseñadores para producir sistemas de identidad que funcionen, desde los aspectos más detallados que los clientes necesitan para producir un sistema de comunicación actual.

Presenta a la identidad coporativa como la impresión total de una empresa que hace sobre su público por sus productos, su política, sus acciones y su esfuerzo de impactar sobre otras.

Plantea al igual que Ollin las diferentes estructuras de la identidad que pueden ser:
- Monolítica: para empresas de un sólo giro.
- Diversificada: para empresas que usan una imagen y en sus productos y servicios agregan un elemento para diferenciarlos.
- Conglomerada: en este caso las empresas manejan su propia imagen, así como cada uno de sus productos o servicios.

Presenta como los elementos de la identidad más importantes al NOMBRE y a la MARCA, como logotipo y símbolo que pueden estár juntos dependiento del aspecto de la identidad.

Planeta la necesidad de toda empresa de darse a conocer y distinguirse de las demás en un mercado, también que requiere ser actualizada para mantener una vigencia.

El proceso de Neve comienza con la relación del cliente con el diseñador, en donde se debe tener en cuenta entre otras cosas, la recolección de la información y los costos previstos para el proyecto. Una herramienta importante que presenta es la realización de cuestionarios en donde se puede obtener información importante sobre su identidad.

Continúa con el Desarrollo del diseño de un nuevo nombre de ser necesario, de los programas de comunicación interna, para introducir y explicar la nueva imagen y de la aplicación e implementación de la nueva identidad.

Una vez aterrizado esto, se comienza con el Diseño del símbolo, el establecimiento de una estrategia, la generación y aplicación de un Manual y lineamientos de uso.

Como aspecto importante que me deja la propuesta de Neve, se encuentra sobre todo el uso del cuestionario, en donde evidentemente se está haciendo participe a las personas relacionadas con la identidad, con su creación o rediseño. Es impresindible esta consideración porque como se mencionó anteriormente, la "identidad" es un aspecto "cultural" en donde participan un grupo que comparte significados, por lo cual no puede ser decisión en donde se pase por alto esta relación, tanto con las personas que forman parte de la empresa (porque van a comunicar) como de las personas que van a tener contacto con la empresa (porque les va a comunicar).

Identidad Corporativa: Wolff Olins

Consultor de marca, establecido en Londres y Nueva York. Tiene a su cargo 180 personas, una mezcla de diseñadores, consultores y gerentes de cuenta, y desde el 2001 forma parte de los servicios de marketing del grupo Omnicom.

Es responsable de la polémica identidad de las Olimpiadas de Londres 2012.


Plantea que el objeto de estudio para la identidad corporativa se desplace de LA IMAGEN --> como INFORMACIÓN

Que todas las organizaciones comunican algo, quieran o no quieran hacerlo, al tomar esa decisión, eso dice algo de la organización.

Para poder proyectar la identidad de una empresa, es necesario conocer cuales los siguiente:
- Productos y Servicios (Quién es, Qué hace, Como se hace)
- Ambiente (Donde se hace o se vende)
- Comunicación (Cómo explico lo que realmente usted hace)
- Comportamiento (No es visible)
- Idea Fundamental

Existen dos públicos, el Interno y casi interno y el Público Externo y por lo mismo es que se tiene una Audiencia Interna y otra Externa, a la que hay que comunicar de igual manera la identidad.

Propone dentro del mercado, los distintos tipos de identidades de empresa:
- Monolítica --> una sola marca para varios productos
- Aprobada --> Adquisiciones de productos.
- Marca --> Unión de productos
- Para un subsidiario o un propietario

Presenta a la identidad como un recurso corporativo, como un recurso de dirección que va más alla que solamente el elemento visual y más como un modelo de dirección hacia la Gestión Financiera y la Dirección de Tecnología.

Plantea la importancia de como escoger a un consultor y al Grupo de trabajo, entender la importancia de establecer las etapas del trabajo que se va a realizar, así como el costo y el tiempo que implicará este replanteamiento de la identidad corporativa, para poderse presentar de manera ventajosa en el mercado.

Dentro de las etapas del trabajo plantea la siguiente metodología:
- Investigación, análisis y recomendaciones estratégicas, presentando las conclusiones y recomendaciones.
- Desarrollo de la identidad visual.
- Lanzamiento e introducción.
- Implementación.

Olins nos presenta una visión como pionero de todo lo que representa la creación de una imagen corporativa, todos los factores que deben de tomarse en cuenta para poder llegar a una solución gráfica que además logre comunicar efectivamente a un público identificado, lo que ES la empresa. Evidentemente como mencione en un post anterior sobre la identidad, esto no es posible solamente con un Logotipo, la identidad se aplica en todos los aspectos de la empresa, ya que TODO lo que es la empresa COMUNICA.