martes, 2 de diciembre de 2008

Metodología para el Trabajo Final

A continuación presentó un plan ideal metodológico para el estudio y la creación de una Identidad Corporativa, evidentemente por falta de tiempo, para el proyecto final solo se seleccionarán algunos puntos importantes (sobre todo el analisis de las comunicaciones y los mensajes percibidos) y conforme a eso proponer un cambio para FUPA.

1 ANÁLISIS DEL SECTOR
1.1 Descripción del Servicio
1.2 Reglas del Sector
1.3 Análisis de los públicos
1.4 Análisis de la competencia
1.5 Tendencias y nuevos servicios del sector
1.6 Descripción del Posicionamiento General

2 IDENTIDAD CORPORATIVA
2.1 Historia de la organización
2.1.1 ¿Quiénes son los propietarios?
2.1.2 ¿Cómo nace?
2.2 Identidad Institucional Declarada
2.2.1 Misión, Visión y Objetivos Actuales
2.2.2 Análisis de documentos
2.2.3 Entrevistas
2.2.4 Nacionalidad e Identidades
2.2.5 Crecimiento y comportamiento
2.2.6 Estructura
2.2.7 Líderes, empleados y valores comúnes

3 AUDITORÍA DE COMUNICACIONES (Análisis de los Sistemas simbólicos de la empresa)
3.1 Análisis de la Comunicación Interna
3.1.1 Auditoría visual
3.1.1.1 Folletos, boletínes, correos electrónicos
3.1.2 Análisis de las publicaciones dentro de la empresa
3.1.2.1 Análisis del lenguaje en los comunicados de la empresa
3.1.3 Análisis perceptivo sobre el ambiente de la empresa
3.2 Fortalezas y Debilidades

4 IMAGEN CORPORATIVA
4.1 Percepciones de los públicos sobre las comunicaciones de la empresa
4.1.1 Empleados
4.1.1.1 Entrevista con los empleados de la empresa
4.1.1.2 Percepción de los empleados
4.1.2 Percepción de los Consumidores
4.1.2.1 Focus Group
4.1.2.2 Entrevista
4.1.3 Percepción de la comunidad financiera
4.1.4 Percepción del gobierno
4.1.5 Percepción de las comunidades locales
4.1.6 Percepción de los medios de comunicación
4.2 Descripción de que es lo que realmente se piensa sobre la empresa y sus servicios
4.3 Análisis de Discordancia

5 IDENTIFICAR ÁREAS PROBLEMÁTICAS

6 CONTENIDOS Y ESTRUCTURA RETÓRICA

7 PROGRAMA DE IDENTIDAD CORPORATIVA
7.1 Establecer Objetivos
7.2 Establecer el Tipo de Estructura
7.3 Establecer el Sistema de Diseño
7.3.1 Definir el tipo de compañía
7.3.2 Definir el estilo de compañía
7.3.3 Distinguir a la compañía
7.3.4 Transmitir la estructura corporativa
7.3.5 Comunicar los cambios
7.4 Generar los Elementos del Sistema de Diseño
7.4.1 Análisis el nombre actual
7.4.2 Generación de los elementos gráficos
7.4.3 Slogans de la empresa
7.4.4 Lenguaje de la empresa
7.5 Plan de Medios
7.5.1 Porqué necesita ser comunicado
7.5.2 A quién necesita ser comunicado
7.5.3 Qué es lo que necesita ser comunicado
7.5.4 Cómo debe ser comunicado
7.5.5 Cuándo debe ser comunicado

8 GESTIÓN PERMANENTE
8.1 Elaboración del manual de identidad
8.2 Programa de adopción de indentidad

9 EVALUACIÓN
9.1 Análisis de percepciones
9.2 Comparación del antes y el después
9.2.1 Análisis de las ventas
9.2.2 Posición en su sector

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